Doelgroepgericht werken als gids, hoe doe je dat?

Hoe kan je als gids bij het streven naar meer openheid en inclusie alle bezoekers laten genieten van een ervaring die de duur van het bezoek overstijgt? Dat was de uitgangsvraag van de uitnodiging die ik kreeg voor een keynote op de Inspiratiedag van Toerisme Oost-Vlaanderen. "We willen ons als gids meer richten op de doelgroep", … Meer lezen over Doelgroepgericht werken als gids, hoe doe je dat?

Ik ben een attentie voor u

Zelden ben ik zo gecharmeerd met mijn dochters van bijna 8 en 10 een museum buitengewandeld als bij ons bezoekje aan Museum Mayer van den Bergh in Antwerpen.Het lag niet aan de mooie museumruimtes in een prachtig historisch pand, niet aan de schattenzoektocht met creatieve opdrachten, niet aan de imposante portretten uit de 17de eeuw, … Meer lezen over Ik ben een attentie voor u

Samen voor meer kwaliteit voor de klant met de KLTG

Woensdag 20 november was het Gidsenhumusteam te gast bij de Koninklijke Limburgse Toeristische Gidsen vzw (KLTG) voor onze workshop rond de vraag 'Wanneer hebben we goed gegidst?'. De aanleiding KLTG is een vereniging van alle Limburgse gidsen. De organisatie organiseert meerdere activiteiten per jaar voor haar leden die gidsen bij heel wat Limburgse toeristische organisaties: … Meer lezen over Samen voor meer kwaliteit voor de klant met de KLTG

Religieus erfgoed voor families? Moet kunnen!

Kunnen we kinderen anno 2019 dichterbij het vele religieuze erfgoed brengen dat ons lapje grond rijk is? Da's de uitgangsvraag waarover Barbara vandaag in gesprek ging met Doenja Van Belleghem van de vzw Sacred books |Secret Libraries in Brugge. Zij staat voor de uitdaging met haar organisatie om 2 nog bewoonde kloosters met een eeuwenoud … Meer lezen over Religieus erfgoed voor families? Moet kunnen!

Talkshow 20 jaar SMAK – volgt de gids?

S.M.A.K. bestaat dit jaar 20 jaar en dat mag gevierd! Enerzijds loopt er momenteel een expo met een selectie uit de collectie met werken van (internationale) kunstenaars, anderzijds zijn er ook heel wat evenementen om dit heuglijke jubileum te vieren. De tentoonstelling De Collectie (1), Highlights for a Future is de aanleiding tot een serie … Meer lezen over Talkshow 20 jaar SMAK – volgt de gids?

Meer en beter samenwerken binnen je gidsenteam – verslag netwerkmoment rond ‘Cohesie’

Op 11 december 2018 organiseerde Toerisme Vlaanderen voor de 4de keer een netwerkmoment voor organisaties met een gidsenwerking. Het nieuwe materiaal in de Toolkit Kwaliteit in Gidsenwerking , o.a. van de hand van het Gidsenhumusteam, werd er voorgesteld aan zo'n 70 verantwoordelijken van een gidsenwerking. Het Gidsenhumusteam mocht de keynote verzorgen en een 2-tal inspiratiesessies. Verandering … Meer lezen over Meer en beter samenwerken binnen je gidsenteam – verslag netwerkmoment rond ‘Cohesie’

Wanneer hebben we goed gegidst – een verrassende vraag in Herentals

In 2016 mochten we bij de gidsen van Stad Herentals een workshop begeleiden voor de stads- en natuurgidsen. Doelstelling van de workshop was om de gidsen te laten inzien dat je elke activiteit vanuit 3 invalshoeken kan brengen en om het effect daarvan te onderzoeken: De centrale vraag tijdens de workshop was: “Wanneer heb ik … Meer lezen over Wanneer hebben we goed gegidst – een verrassende vraag in Herentals